Dimensions sur mesure & service de livraison
Vous recherchez des informations sur la livraison de votre aquarium, de votre meuble d’aquarium ou de vos accessoires ? Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur notre service de livraison en Allemagne et vers certains pays européens.
Information sur les délais de livraison : Toutes les indications de délais de livraison sont données à titre indicatif et sans engagement. Le délai de livraison effectif dépend toujours du taux de remplissage de nos tournées de livraison.
Livraison personnelle plutôt qu’un transport anonyme
Dans la mesure du possible, nous livrons les grands aquariums, les meubles et les marchandises fragiles avec notre propre service de livraison. Cela évite les transbordements inutiles et réduit le risque de dommages pendant le transport. Pour les aquariums, nous vous aidons également à porter le bac jusqu’à l’emplacement souhaité – sans frais supplémentaires.
Plusieurs aquariums ? Économisez sur la livraison !
Pour les aquariums éligibles, les frais d’expédition diminuent dès le deuxième bac. Nous proposons des frais de livraison dégressifs pour de nombreux aquariums standard. Un avantage particulièrement intéressant pour les éleveurs de crevettes et les installations comprenant plusieurs aquariums.
Exemple pour les Pays-Bas et la Belgique (aquariums Terra-Natur éligibles) : l’expédition du premier aquarium coûte 14,90 €, le deuxième ajoute 10 €, le troisième et le quatrième ajoutent 8 € chacun, puis chaque aquarium supplémentaire à partir du cinquième coûte seulement 5 €. Les frais de livraison pour cinq aquariums éligibles s’élèvent ainsi à 45,90 € au total.
Les tarifs dégressifs dépendent des articles, du pays, de l’adresse de livraison et du mode d’expédition. D’autres conditions peuvent s’appliquer aux marchandises encombrantes, aux dimensions sur mesure et aux livraisons organisées individuellement. Le montant total des frais de livraison affiché lors du paiement fait foi.
Allemagne
En Allemagne, nous livrons les marchandises standard ainsi que les grands aquariums, les meubles d’aquarium et les fabrications sur mesure. Vous trouverez plus d’informations sur les dimensions sur mesure, la fabrication individuelle et notre service de livraison personnelle sur notre page Aquarium sur mesure & fabrication spéciale.
Livraison régionale d’aquariums à partir de 19 € : Pour les commandes éligibles, nous proposons une livraison régionale personnalisée dans le cadre de nos tournées planifiées. En savoir plus sur la livraison régionale d’aquariums. Tu peux vérifier la disponibilité du service et le tarif applicable à ton adresse lors du paiement.
Autriche
L’Autriche fait partie de nos pays de livraison réguliers. La livraison standard pour le matériel technique et les accessoires coûte actuellement 9,90 € ; à partir de 200 € d'achat de matériel technique et d'accessoires expédiables en colis, la livraison standard est gratuite. Les frais de livraison des aquariums, meubles, marchandises encombrantes et hardscape sont calculés individuellement selon l’adresse de livraison.
En savoir plus sur la livraison d’aquariums en Autriche
France et Monaco
Nous livrons également régulièrement en France et à Monaco. La livraison standard du matériel et des accessoires coûte 12,90 € et devient gratuite dès 300 € de matériel et d'accessoires admissibles expédiables en colis standard.
France – Offre régionale spéciale : Le même tarif de 12,90 €, avec livraison gratuite dès 300 € de marchandises admissibles, s'applique également dans les zones régionales françaises. Pour les grands aquariums et les autres articles dont les frais sont calculés séparément, notre service régional reste disponible selon la planification des tournées.
En savoir plus sur la livraison d'aquariums en France
Danemark
Le Danemark fait également partie de nos destinations régulières. La livraison standard du matériel et des accessoires expédiables en colis ordinaires coûte 12,90 € et devient gratuite dès 300 € de matériel et d'accessoires admissibles. Les frais des aquariums, meubles, articles encombrants et éléments de hardscape sont calculés individuellement lors du paiement. Les livraisons groupées prennent généralement environ 1 à 4 semaines, selon la disponibilité et les tournées. Tous les délais sont estimatifs et non contractuels.
Suisse
La Suisse fait de nouveau partie de nos zones de livraison régulières. La livraison standard pour le matériel technique et les accessoires coûte actuellement 19,90 € ; à partir de 500 € d'achat de matériel technique et d'accessoires expédiables en colis, l’expédition standard est gratuite. Le délai de livraison est actuellement d’environ 2 à 6 semaines. Des conditions de livraison spécifiques s’appliquent aux grands aquariums, meubles, marchandises encombrantes et dimensions sur mesure.
En savoir plus sur la livraison d’aquariums en Suisse
Les livraisons en Suisse sont effectuées en DDP jusqu’à l’adresse de livraison : la TVA et les droits de douane sont inclus dans le prix total. Aucun frais d’importation supplémentaire n’est dû à la livraison. Les frais individuels pour aquariums, meubles et marchandises encombrantes sont indiqués lors du paiement ou communiqués à l’avance sur devis.
Livraison d'aquariums aux Pays-Bas
Nous livrons aux Pays-Bas des aquariums, des modèles sur mesure, des meubles, du matériel et des accessoires. La livraison standard des colis de matériel et d'accessoires coûte 9,90 € et devient gratuite dès 150 € d'achat de matériel technique et d'accessoires expédiables en colis. Les aquariums, meubles, articles encombrants et hardscape ont leurs propres tarifs. Des tarifs dégressifs peuvent s'appliquer aux aquariums éligibles ; les frais exacts sont indiqués lors du paiement.
En savoir plus sur la livraison d'aquariums aux Pays-Bas
Belgique, Pays-Bas & Luxembourg
La Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg font également partie de nos zones de livraison régulières. La livraison standard des équipements et accessoires éligibles coûte 9,90 € et devient gratuite dès 150 € d'achat de matériel technique et d'accessoires expédiables en colis. Les aquariums, meubles, articles encombrants et hardscape sont exclus ; leurs frais sont calculés séparément lors du paiement. Consultez nos conditions de livraison.
Conditions de livraison & frais actuels
Vous trouverez à tout moment les frais d’expédition et de livraison actuels, les délais de livraison ainsi que les informations concernant les marchandises encombrantes et les fabrications sur mesure dans nos conditions de livraison.
Envois de colis standard en Allemagne
Pour les équipements et accessoires expédiables par colis en Allemagne (hors îles), le tarif est de 4,90 € et l'envoi est gratuit dès 100 € d'achat de matériel technique et d'accessoires expédiables en colis. Les suppléments pour les îles sont toujours facturés séparément. Le délai de livraison est généralement d'environ 3 à 21 jours, selon la disponibilité. Les frais pour les aquariums, meubles et articles encombrants sont calculés individuellement et affichés au paiement après saisie de l'adresse.
Autres pays desservis
Notre propre service de livraison dessert l'Allemagne, l'Autriche, le Luxembourg, la Belgique, les Pays-Bas, le Danemark, la France, Monaco et la Suisse. Nous livrons aussi régulièrement en Hongrie, Slovénie, Tchéquie, Slovaquie, Pologne, Italie, Croatie, Espagne, Andorre, Saint-Marin, Cité du Vatican, Suède, Finlande, Portugal, Gibraltar, Grèce, Bulgarie et Roumanie par service de colis ou transporteur de fret, ou dans le cadre de tournées planifiées lorsque cela est indiqué. Les tarifs et délais figurent dans les conditions de livraison. D'autres pays de l'UE sont desservis sur demande individuelle.
Délais de fabrication des aquariums sur mesure
Pour les aquariums signalés comme ayant des dimensions spéciales et ne faisant pas partie de la gamme standard Terra-Natur, le délai de fabrication est généralement d'environ 1 à 3 semaines pour du verre jusqu'à 6 mm, 2 à 3 semaines pour du verre de 8–10 mm et 3 à 5 semaines pour du verre de 12 mm. Les fabrications sur mesure comprennent également les couvercles choisis individuellement, les versions Optiwhite, les perçages et les cloisons.
Après la fabrication, le fabricant nous livre d'abord l'aquarium. La livraison finale s'effectue ensuite selon la planification de nos tournées. Les délais de fabrication et de livraison sont estimatifs et non contractuels ; le délai réel dépend de la disponibilité et de la capacité de nos tournées. Si tu as besoin d'une date fixe, contacte-nous avant de commander.